Өргөдөл, гомдлын шийдвэрлэлтийн дэлгэрэнгүй тайлан

№	Ангилал	Нийт	Шийдвэрлэх шатандаа байгаа			Шийдвэрлэж хариу өгсөн
			Хугацаандаа байгаа	Хугацаа хэтэрсэн	Бүгд	Хугацаандаа шийдвэрлэсэн	Хугацаа хэтэрч шийдвэрлэсэн	Бүгд
1	НҮНТ бүртгэсэн	60	3	0	3	57	0	57
2	ННЗБ бүртгэсэн	32	0	0	0	32	0	32
3	1800-1200 дугаарын оператор	86	13	0	13	73	0	73
4	11-11 төвөөс ирсэн	637	27	0	27	609	1	610
5	E-Service	19	0	0	0	19	0	19
6	Дижитал сити	1	0	0	0	1	0	1
Нийт			43	0	43	791	1	792

Өргөдөл, гомдлын шийдвэрлэлтийн хугацааны тайлан

№	Ангилал	5 хоногт	10 хоногт	15 хоногт	30 хоногт	Хугацаа сунгаж	Хугацаа хэтэрч	Нийт
1	НҮНТ бүртгэсэн	10	9	6	32	0	0	57
2	Дижитал сити	1	0	0	0	0	0	1
3	ННЗБ бүртгэсэн	6	7	9	7	3	0	32
4	1800-1200 дугаарын оператор	34	18	11	10	0	0	73
5	11-11 төвөөс ирсэн	268	221	61	58	1	1	610
6	E-Service	9	4	5	1	0	0	19
Нийт өргөдөл гомдлын дүн		328	259	92	108	4	1	792